享橙教你如何与用户互动的10大技巧！-百迈电商

享橙教你如何与用户互动的10大技巧！

2019年8月12日 am11:54 • 移动电商, 零售电商 • 阅读 2906

格局有多大路有多宽，大家能看到一切的素材为自己铺路。成功都是在做细节。

今天与大家分享如何和用户互动的技巧：

前期建议大家一定要主动提醒下单的客户到货、主动回访，开始顾客可能不怎么搭理你，但是你在做她在看，服务品质在那里，她一定会复购，时间久了就会有感情，甚至有依赖，慢慢会到货主动反馈。

任何实业都没有捷径，必须一步一步来，没有LOW的事业，只有LOW的人，也不需要鸡汤，该努力就努力，该坚持就坚持，这是成年人的生存法则。

用心的发圈在朋友圈是这个形象，只要你不刷屏，千万不要觉得大家都会讨厌屏蔽你，誓做朋友圈V商小清流。

陌生朋友加过来是这样说活的，老顾客推荐的。

互动也好，去给别人评论也好，今天给大家讲讲核心所在！

互动就是在验证我们的情商，所谓的情商高就是会说话，对吧！

今天有10点，都分享给大家：

1、把你说的“不对”统统改成“对”

谁喜欢被人否定？应该是没有人的。

我曾经看到的书上一段话：

我采访过一个学识特别渊博的教授，我发现他有个美好的小习惯，不管对方说了多么傻逼的话，他一定会很诚恳的说：“对”，认真地支出你这个话可以成立的点，然后延展开去，讲他的看法。他这么牛逼的人，肯定了傻逼的你，你一定受宠若惊。而他把你的意见上升到那么牛的高度，你发先自己和他都好厉害。

看到这断话之后，我学会了这一点，先肯定对方，再讲自己的意见，沟通氛围会好很多。

2、说“谢谢”的时候加上“你”，或者加上对方的名字。

这一点一定要铭心记，大家也一定要学会。

3、请别人帮忙的时候，句子末尾加上“好吗”！

千万不要用命令的语气说话，加上“好吗”两个字，就变成商量的语气，对方会觉得更被尊重。

4、聊天的时候，少用“我”，多说“你”。蔡康永就说过，聊天的时候，每个人都是朕。每个人都只想聊自己。你讲了自己的经历，或者对某件事的看大，然后加上“你呢”，“你觉得呢”，把话题丢给对方，让对方也有表达的空间和权力，你会变得可爱很多。

5、多用“我们”、“咱们”，可以迅速拉近关系。比如刚和认识的人约见面，比起问“明天再哪儿见面啊”，换成“明天我们在哪儿见面”只是一个细节的改动，就显得更亲切了，对吧。

6、赞美别人的时候，不要太空泛，要具体地赞美细节。这点朋友圈互动尤为重要，不是普通级的赞美，而是更高级的赞美，找到对方怎么美、怎么聪明、怎么牛。

7、赞美别人鲜为人知的有点，赞美他期待被夸奖的不分，美貌的人都希望你夸他有人文情怀，才女都希望你夸它没。

8、用调侃的方式去赞美别人。

老实说，有时候我觉得直白的赞美挺肉麻的，所以用逗比模式去夸，会好点。比如你想夸一个人身材特别好，，你可以说：“你腿短点、腰粗点会死啊”讨厌、离我远点。等等…..

9、你可以嘲笑你的朋友，丹不可以嘲笑他喜欢的东西，尤其不要嘲笑他的偶像。

10、平时和顾客或者是混群聊天的时候，千万不要去否定他人喜欢的东西。

以上便是和朋友顾客的10个小技巧

想了解享橙更多商品可识别图下二维码免费注册：

邀请码;AANPKOCA

更多详情可咨询专业导师：ws62226

原创文章，作者：享橙，如若转载，请注明出处：http://www.523336.com/%e4%ba%ab%e6%a9%99%e6%95%99%e4%bd%a0%e5%a6%82%e4%bd%95%e4%b8%8e%e7%94%a8%e6%88%b7%e4%ba%92%e5%8a%a8%e7%9a%8410%e5%a4%a7%e6%8a%80%e5%b7%a7%ef%bc%81/。如发现本站文章存在版权问题，烦请提供版权疑问、身份证明、版权证明、联系方式等发邮件至747784818@qq.com，我们将及时沟通与处理。

享橙教你如何与用户互动的10大技巧！

相关推荐