杭州联动优品科技有限公司是中国领先的互联网技术公司,隶属于国内知名社交电商领军者顺联动力。公司推出小鸡优品社交电商平台,主要通过人工优选、品牌合作、需求匹配等有效手段,为消费者提供优质、时尚、品牌的高标准商品。在满足消费者个人喜好的同时,也保证了商品的质量与性价比。
平台为用户提供品牌直供货源、物流及售后服务,为追求品质、时尚的消费者提供优质货源。
什么是小鸡优品?
小鸡优品是专为青年用户打造的有态度、有品质、有折扣的社交电商平台。
主要通过人工优选、品牌合作、需求匹配等有效手段,为消费者提供优质、时尚、品牌的高标准商品。在满足消费者个人喜好的同时,也保证了商品的质量与性价比。
Q2
小鸡优品产品Logo与Slogan含义?
名称:在传统文化里,鸡因为与“吉”谐音,被人们赋予了吉祥的意义。小鸡优品致力通过好的商品、服务与体验,成为大家心中的”小幸运”。
SLogan:“优选”代表了小鸡优品对于商品品质的追求,“我喜欢”则象征了年轻人对于自我内心的尊崇与态度。
Q3
小鸡优品定位的用户群体?
我们的目标用户群体定位为:在“3-5线城市”生活的,年龄介于“18-30岁”之间的青年群体,主要包括学生、白领、宝妈、务工者。
Q4
小鸡优品有哪些特色?
我们将从电商平台的重要三要素,向大家介绍平台的特色:
1、商品:通过人工优选、品牌合作实现商品的优质/时尚/品牌,通过品牌直供、奢侈品专柜尾货、大牌代工实现商品的超高性价比;
2、服务:自营模式保障售前售后服务速度与质量,商品运营专家团队持续进行供应链升级、供应商汰换;
3、体验:以微信小程序为主要阵地,功能完善,使用方便,推广便捷,无论是体验/质感/流畅度均达到行业一流水准。
Q5
小鸡优品有哪些优质的服务?
1、人工优选
平台中的全部在售商品,均由10年以上从业经验的专业买手,层层挑选而来。通过在同品类商品中挑选、对比、试用,最终优选出满足青年用户喜好的高性价比商品。
2、正品保障(品牌直供)
品牌仓库直供,严格把关商品品质。正品保障,假一赔三。
3、全场包邮
平台中的全部在售商品,无条件包邮。(港澳台地区不发货,新疆、西藏、青海、内蒙古、甘肃等偏远地区是否发货具体以品牌方为准)
4、无忧售后
l 商品自签收7天内,在不影响二次销售的情况下,支持无理由退货,运费买家自理。(7天无理由退货详细细则请参考客服中心)
l 商品质量问题、破损、错发等非买家原因退货,卖家包邮。
l 极速售后:质量问题,错发售后申请,24h内审核完成。
5、15天保价
购买15天内,发现小鸡优品平台有更低价格在售,现金退还同等差价(双十一,双十二,秒杀会场,爆款会场,清仓会场,平台大促等不在保价范围)。
6、买贵就赔
用户下单7天内,若小鸡优品商品的实际支付价格高于当天该商品在其他渠道详情页展示的价格,可在线申请贵就赔。经核实商品存在差价,小鸡优品将在商品确认收货后,双倍赔偿差价。接受比价渠道:天猫品牌旗舰店、京东自营、唯品会用于比价的商品详情页价格,是指商品在该平台的正常售卖价格,不包含限时,限量,抢购,拼团,秒杀和新品折扣等活动折扣,也不包含618,双十一等大型促销期间的销售价格。生鲜水果,虚拟商品不支持买贵赔服务。
这只小鸡有些不一样——小鸡优品
在商品选择方面,主打“人工&算法”推荐。每一件商品都必须经过人工优选,通过品牌合作、需求匹配等有效手段,主推有品质、高标准的爆款产品。
在消费服务层面,同供应商一道继续提高标准,坚持“消费者权益最大化”路线,支持正品保障、全场包邮、无忧售后、15天保价、买贵就赔等丰富服务,坚定不移提升消费者的购物体验。
在用户体验角度,小鸡优品团队充分考虑了青年用户的风格与喜好,无论是在品牌形象、吉祥物,还是界面设计,都采用了年轻化、时尚化、网络化的设计理念。
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